“AS FERRAMENTAS DE ONLINE DISPUTE RESOLUTIONS (ODR) E OS NOVOS INSTRUMENTOS TECNOLÓGICOS EM BUSCA DA EFETIVIDADE DO DIREITO DE ACESSO À JUSTIÇA NO BRASIL”, Rev. Esmat, vol. 16, nº 27, p. 111–136, abr. 2024, doi: 10.29327/270098.16.27-6.